店长：岗位职责：

1、全面主持店面的管理工作；

2、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；

3、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

4、掌握门店各种设备的维护保养知识；

5、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

7、负责对员工的培训教育。

零售部区域主管：岗位职责：

1.组织起草公司有关销售部相关管理制度，经呈报上级批准后组织实施并进行监督。

2.根据公司年度计划，组织终端店铺制定部门各岗位的工作目标、计划和实施步骤，细化分解到各部门内各岗位，报上级审定后组织实施并对实施过程进行监督。

3.协助营销总监建立全面的零售部发展战略及品牌推广战略，并贯彻实施。

4.负责自营区域店铺的整体市场营销、市场拓展规划、自营店铺的经营计划、员工培训计划的制定与组织实施。

5.根据公司的营销规划及市场特征，进行有针对性的市场推广及促销方案。

6.负责店铺新品上市、促销活动及货品清库促销工作计划及实施。

7.负责组织开展每季度新品上市前对自营体系所属人员进行货品认知、陈列等进行综合培训。

8.负责及时、准确的向部门人员传达公司的各项精神、方针、决定及政策，协助部门人员理解，并组织贯彻实施，负责整个团队建设及日常管理的工作。

商品物流主管：岗位职责：

1、组织拟定、完善、监督执行公司商品管理制度。

2、组织制定公司商品管理计划、商品销售计划，商品销售周期性报表的分析、总结并上报。

3、公司期货订单的分析、评审和提交确认，改进区域市场直营和加盟店铺的货品分流计划，调整、上报确认货品订货规划。

4、负责把控公司商品销存情况，调控货品销存结构并落实商品阶段性发货需求，区间商品调拨计划的审批及上报，区域商品价格计划，公司及店铺级别的商品销售结构分析及存货优化计划的修正、审批、上报。

5、区域市场产品上市安排及推广，季节性新品上货销售分析及执行计划调整建议。

6、根据直营管理部、加盟管理部提供区域店铺销售数据，组织制定货品规划、期货规划及执行计划、商品销售期规划、价格段规划，并做出及时、合理调整。

7、实施部门人员管理、考核、能力提升，同时构建和完善员工晋升通道。

8、遵照公司财务管理制度，申请、审核及核销部门费用。

9、负责店铺货品的调拨、发运跟踪、入库跟踪以及单据与实务账务的稽核检查。

10、负责公司商品数据的准确性与及时性。

11、负责对各门店以及大仓数据与实物的稽核检查。

全面负责公司商品、物料管理工作及仓库日常管理的各项工作。

12、根据商品及物料存储库的特点制定和完善仓库管理作业流程及作业指导书，指导并督促仓库人员做好物料管理工作。

13、根据公司商品物料性质，合理设计存放区域，安排物料的存放地点。

14、组织仓管员做好各类物料的出入库管理工作。

15、运用科学的仓储管理方法，提高库房各项资源利用率，降低仓储成本。

16、定期检查仓库6S推行情况，组织人员对仓库环境进行日常清理和维护。

17、改善商品及物料存储环境，提高搬运效率，提供及时、安全的运送服务。

18、定期组织库存物料的盘点，做到账物相符。

19、构建各种沟通平台和沟通管道，与上下级之间，相关部门之间及所属部下之间实施有

效的协调、沟通；努力提高自身的沟通能力和沟通水平，从而有效的提高物料管理水平。

20、负责对下属实施有效的指导、监督、检查、考核及培训工作。

发展主管：工作职责：

1、按照公司年度市场拓展计划，对空白加盟商市场深入调查和评估，合理分解并制订各渠道、各区域的开发计划和任务，为制定正确的开发策略和招商政策提供可行性报告。

2、对意向客户进行实地考察和了解，认真、仔细评估加盟商经营与商圈情况，并作出调查报告。

3、关注全国零售终端开发与管理模式的发展与态势，及时向公司提供市场信息。4、做好目标市场调研（含直营及区县加盟），收集市场、门店信息，分析市场变化，制定对应方案；

5、制订和实施招商会方案，重点市场、重要客户的跟进、谈判和签约；6、拓展部客户资料整理归类并建立潜在加盟客户的数据库，并不断更新；7、了解竞品市场政策、现状、销售情况、产品信息、促销信息并分析、反馈；8、协助做好拓展店铺店铺开业以及后期维护工作；

营销主管/品牌主管：岗位职责：

1、全面负责公司的市场运作和管理，协助总经理制订企业战略和发展规划；

2、制定公司运营指标，年度发展计划，推动并确保营运指标的顺利完成；；

3、制订年度、季度、月度营销目标、营销计划、费用计划并分解落实到各经营部门；

4、负责所辖区域内的加盟拓展工作，并及时制定有效的拓展方案，协助拓展部门客户的开拓和洽谈；

5、参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善营销部门考核和业务流程；

6、建立和健全营销部门各项管理制度、培训、激励等，营销部门费用的审核、调整和监控；

7、协助各个部门工作，建立有效的团队协作机制和激励机制；

8、总公司和外部重要客户的关系维护和重要事宜的跟进。